Forbruker

Varer fra utenlandske nettbutikker kommer alltid med en merverdiavgift (moms). Noen ganger kommer det tollavgift i tillegg. Lurer du på hvor mye du må betale, får du en oversikt her.

Er bankkort og digitalt førerkort gyldig legitimasjon, eller er det pass og nasjonalt ID-kort som gjelder? Her får du en oversikt over hva du kan bruke og når.

Hvis bankkortet ditt har blitt borte, bør du sperre kortet så snart du kan. Her forklarer vi hvordan du går frem, og hva du må gjøre for å få et nytt bankkort.

Hvor lenge varer egentlig et gavekort, og hva skjer hvis det utgår på dato? Kan gavekort byttes til penger? Her er alt du trenger å vite.

Hva koster bilen når alle utgifter er regnet inn? Holder annonsen det den lover? Følg vår sjekkliste, så unngår du å falle i de vanligste bruktbilfellene.

Det kan føles kjipt å klage på noe, men ifølge Forbrukerrådet får de fleste som klager det de har krav på.

Var ikke den nye genseren eller klokka helt riktig likevel? Da kan du ha rett til å bytte varen der du kjøpte den. For varer kjøpt på nett har du 14 dagers angrerett.

Har mobilen fått svart skjerm, eller blitt ødelagt på annen måte uten at det var din skyld? Da kan du ha rett på gratis reparasjon eller en helt ny telefon.

Hva skjer hvis politiet finner ut at du går med kniv på deg? Har du lov til å bestille kniver på nettet?