Tilkallingshjelp og arbeidstid

Jente, 18

Hei Jeg fikk min ordentlige første jobb i klesbutikk i mars, og er ganske fornøyd med den. Eneste problemet er at jeg jobber utrolig lite og korte vakter. Selv om jeg går siste året på videregående, har jeg likevel hatt muligheten til å jobbe mye, men ikke blitt innkalt. Sjefen ga beskjed før jeg begynte å jobbe om at disse periodene er litt stille og at omsetningen deres ikke kan ha for mange i arbeid, og dermed får jeg ikke så mange vakter, men syntes det er slitsomt å bare komme for en vakt for feks 3, en eller to ganger i måneden. Likevel lurer jeg på om jeg har mulighet til å spørre om sjefen kan feks gjøre de 3 eller 4 timers vaktene litt lengre? Er det noe jeg kan kreve i det hele tatt ettersom jeg er ekstrahjelp? Er fornøyd med arbeidsplassen, men syntes det er så dårlig med vakter og jeg ønsker og trenger å tjene mere penger i tillegg til at jeg fortsatt ikke føler jeg har god nok kjennskap til butikken, varene etc.

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei

Problemstillingen med å være tilkallingsvikar, ekstrahjelp, "ringeperson" og liknende, er typisk at arbeidsavtale ikke oppgir et bestemt antall timer en skal jobbe eller når, kun at en jobber ved behov. Dette innebærer at arbeidstaker ikke har rett eller plikt til å jobbe i noe bestemt omfang, mens arbeidsgiver ikke har noen rett eller plikt til å gi arbeid. Man inngår i praksis en ny avtale om selve arbeidet for hver gang en møter opp på jobb eller blir tilbudt å jobbe. I utgangspunktet står man også fritt til både å takke ja eller nei til vakta når en er ansatt på tilkalling. Dette med mindre annet følger av avtale med arbeidsgiver. Du kan naturligvis snakke med arbeidsgiver om lengre og flere vakter, men det er ikke noe du kan kreve så lenge du har avtale som tilkallingshjelp. Du kan lese mer om midlertidig ansettelse her: https://www.arbeidstilsynet.no/arbeidsforhold/ansettelse/midlertidig-ansettelse/

Med hilsen svartjenesten i Arbeidstilsynet i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe Arbeidstilsynet på tlf: 73 19 97 00)

Besvart: 10.5.2019

Oppdatert: 10.5.2019