Kan arbeidsgiver sette meg opp på vakter uten å spørre meg først?

Jente, 19

Hei Hei! Jeg jobber på en klesbutikk på siden av studiene mine. Jeg er ansatt som ekstrahjelp men føler meg ofte overkjørt av sjefen min som setter meg opp på vakter jeg ikke har sagt ja til men mener jeg er pliktig til å møte opp. Jeg har prøvd å lese meg opp på hvilke rettigheter jeg har som ekstrahjelp men finner lite. Nå i sommer er jeg blitt satt opp på vakt hver dag i tre uker uten at hun har spurt eller at jeg visste siden vaktlisten er kun i butikken. Jeg sender henne da en melding og sier at det blir en svært stor overgang for meg, men da svarer hun at jeg skulle ha sagt i fra om dette tidligere. Hva er det jeg har rett til som ekstrahjelp?

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei og takk for at du tar kontakt!

Her er det viktig at du dobbeltsjekker hva din arbeidsavtale sier om dette. Står det i din arbeidsavtale at du har en plikt til å jobbe et bestemt antall timer per dag/uke/måned? Eller står det at du kun jobber på tilkalling, altså "ved behov"?

Alt etter hva som står i din arbeidsavtale, har du forskjellige rettigheter og plikter:

Du har et fast antall timer per dag/uke/måned
Hvis du har et fast antall timer du skal jobbe ifølge arbeidsavtalen har du forpliktet deg til dette og arbeidsgiver kan forvente at du jobber det avtalte antall timer.

Har du ikke faste dager og tidspunkter du jobber? Da skal din arbeidsgiver lage en vaktliste som er ferdig senest to uker i forveien. Planen skal vise hvilke uker, dager og tider du skal arbeide for å sikre deg forutsigbar arbeidstid.

Arbeidsplanen skal være lett tilgjengelig for de ansatte. At du kun har tilgang på vaktplanen ved fysisk oppmøte på jobben vil nok ikke regnes som "lett tilgjengelig".

Er arbeidsplanen ikke lett tilgjengelig, kan du i første omgang ta dette opp med verneombud, tillitsvalgte eller direkte med arbeidsgiver. Hjelper dette ikke, kan du tipse Arbeidstilsynet om dette.

Tilkalling
Gir arbeidsavtalen deg ikke rett på et fast antall timer, men får du bare jobbe hvis du blir tilkalt? I så fall har du heller ikke plikt til å jobbe flere vakter enn du selv ønsker og har takket ja til. Jobber du ifølge arbeidsavtalen bare på tilkalling kan du takke nei til så mange fremtidige vakter du vil. .

Arbeidsgiver på sin side har heller ikke noen plikt å tilby deg som tilkallingsvikar vakter.

Om arbeidsgiver bare kan sette deg opp på vakter uten å spørre deg først, kommer altså an på hva som står i din arbeidsavtale.

Håper det var oppklarende.

Hilsen Frida i Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no

(Vær oppmerksom på at vårt svar i denne tjenesten kun er veiledende kortinformasjon. Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med Arbeidstilsynet. Se https://www.arbeidstilsynet.no/kontakt-oss/telefon-chat/

Besvart: 16.5.2023