Spørsmål og svar

Bestilte sko fra USA som ikke har kommet. Har noe gått galt på veien?

Gutt, 14

Bestilte sko fra en nettside i USA som heter Stockx, det sto på mailen at de skulle komme mellom 1-3 oktober, nå er det 5 oktober og har ikke fått noe mail om forsinkelse eller noe sånt. Tar det bare lenger tid fordi det kommer fra USa eller kan noe ha gått galt på veien?

Svar

Hei!

Det er vanskelig å si hvorfor skoene ikke har kommet enda. Skoene skal uansett komme til den datoen som er opplyst på nettsiden. 

Hvis du ikke får skoene innen kort tid, bør du sende en e-post og purre.

Forhåpentligvis finner du et kontaktskjema eller e-postadresse nederst på nettsiden.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 14.10.2019

Oppdatert: 14.10.2019

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål