Mistet bankkortet og noen har brukt penger fra min konto.

Hei.

Du kan kontakte banken for å få hjelp, men de vil ikke kunne opplyse deg hvem som har misbrukt bankkortet ditt pga personvernsreglene. Dersom du ikke har kontaktet banken for å få sperret bankkortet ditt, bør du gjøre det med en gang.

For å få vite hvem som har misbrukt bankkortet ditt må du kontakte Politiet og anmelde saken. Det er ikke en garanti for at du får informasjon fra Politiet, siden det er risiko for at de vil henlegge saken pga. beløpets størrelse.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet