Må jeg betale for time som jeg ikke mødte opp til?

Hei

I utgangspunktet er man kun pliktig til å betale for manglende oppmøte hvis det er avtalt på forhånd. Det kan være at det er opplyst om dette da du inngikk avtalen om å få satt på vipper, eller du har fått et brev da du bestilte timen, fått en sms eller e-post om dette. Det kan også avtales muntlig (på telefon).

Hvis du ikke ble opplyst om betaling for mangelende oppmøte på forhånd, er det ikke inngått en avtale om dette og du er derfor ikke forpliktet til å betale fakturaen.

Jobber vedkommende svart vil det uansett bli vanskelig å fremme et krav om betaling, selvom det hadde vert avtalt.

Jeg foreslår at du sender damen et brev. I brevet bør du først og fremst forklare situasjonen, og bakgrunnen for at du ikke møtte. Deretter kan du vise til argumentene ovenfor.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet