Hva kan jeg gjøre når jeg får avslag hos BUP hele tiden?

Jente, 15

Hei. Jeg er veldig lei av å få avslag hos BUP hele tiden. Jeg har blitt henvist dit av flere leger fordi jeg har hatt det veldig vanskelig over lang tid, men likevel får jeg beskjed om at jeg skal fortsette å snakke med helsesykepleier, leger og psykolog. Problemet er at dette ikke hjelper nok, og de har selv sagt at de ikke vet hva de skal gjøre mer, og at jeg trenger bedre hjelp. Dette handler ikke om at jeg bare er litt lei meg eller har det dårlig innimellom. Jeg har slitt mye i 4–5 år, og det har vært ganske ille at jeg for ikke lenge siden var nær ved å bli lagt inn. Jeg føler derfor at jeg ikke får den hjelpen jeg faktisk trenger, selv om flere fagpersoner har prøvd å få meg videre til BUP

Hei

Takk for at du sender spørsmålet ditt til oss

Det er forståelig at du er lei av å få avslag når du føler du trenger hjelpen BUP kan tilby. Det vi kan råde deg til er at du klager skriftlig. Om du nylig har fått et avslag kan du klage på dette innen 3-4 uker. Det skal stå i brevet du har fått. Dersom det har gått mer enn 4 uker, må du henvises på nytt av en lege.

Du kan ha fått avslag fordi henvisningen ikke gir en god nok beskrivelse av din situasjon og helse. Vi anbefaler alltid å be om kopi av henvisningen, og det kan være lurt å snakke med den som har sendt henvisningen. I klagen er det mulig å rette opp i eventuelle feil og komme med tilleggsopplysninger. Du kan hos de fleste steder sende klagen din digitalt, dette skal være opplyst i avslaget. I klagen er det viktig at du skriver hvorfor du mener avslaget er feil.

Du må gjerne ta kontakt med pasient og brukerombudet om du har flere spørsmål eller trenger hjelp til klagen din. Du kan ringe oss på telefon 40 50 16 00. Du finner også mer informasjon på våre nettsider: Pasient- og brukerombudet.

Lykke til!

Med vennlig hilsen
Pasient- og brukerombudet
www.pobo.no

Besvart: 7.10.2026