Spørsmål og svar

Jeg har fått en faktura, hva skal jeg gjøre ??

Jente, 15

Hei, jeg er 15 år og jeg bestilte en pakke på nettet uten at foreldrene mine vet om det. Men jeg har fått en faktura og aner ikke hvordan jeg skal betale den!! Hjelp

Svar

Hei!

For å betale en faktura, er du nødt til å ha tilgang til mobilbank-appen din. Hvis du ikke har det, kan du gå inn i banken, så kan de hjelpe deg, men jeg tror kanskje de i bansken trenger at du er eldre enn 16 år. Akkurat det vet jeg ikke, hvis du skal til banken, må du huske å ta med gyldig pass.

Det aller letteste, (og det som kanskje er best og rettest) er å snakke med foreldrene dine, og be om å få hjelp fra dem. Men om det ikke går, må du prøve. Få hjelp på en annen måte (eller gjøre det selv), det viktige er at du betaler, om du ikke betaler går det til inkasso. Inkasso betyr at et firma kommer på døren og henter ting som de kan selge for ven verdien du har kjøpt noe for.

Altså: betal den, helst med å snakke med foreldrene dine. Hvis ikke, få hjelp av noen andre.

Vennleg helsing: Ungdomsredaksjonen, ung.no

Besvart: 2.5.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål