Er dcskonorge.no en trygg nettbutikk?

Hei Jente 14 år.

Det kan se ut som at du er blitt lurt og at du har handlet på en falsk nettside. Nettsiden er forsvunnet ellers så får jeg den ikke opp.

Dette har Forbrukerrådet advaret om: Advarer mot utenlandske nettbutikker med norsk drakt – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Betalt med Klarna:
Hvis du har valgt å betale med faktura via Klarna, kan du kreve refusjon fra dem. Det gjelder selv om fakturaen var gratis.

Betalt med kort:
Du kan kreve refusjon fra banken, dersom du betalte med kredittkort. Banken tilbakefører pengene dersom du har et krav på penger som du ikke når fram med mot en næringsdrivende selger. En del debetkort vil gi samme dekning. For å få dekning fra banken må du ha sendt klage til motparten. Det er ikke et krav at du har fått svar. Les mer her: Kortreklamasjon.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet