Spørsmål og svar

Jeg ble hacket på tinder og deretter utestengt, hva gjør jeg?

Jente, 19

Jeg er en jente som nettopp lastet ned Tinder, vet at dette er veldig rart å spørre om her meg her kommer det, jeg ble blokkert og utestengt fra kontoen fordi det står jeg Jar brutt noen rettigheter, men jeg vet selv at kontoen er blitt hacket og at det ikke er jeg som har sent meldinger til andre osv. jeg selge en melding til kundeservice om problemet, men usikker på om jeg kommer til å få noe svar i det hele tatt. Like appen og lurer egentlig på hva jeg skal gjøre og om du tror de kommer til å svare meg. Mvh jente 19

Svar

Hei, Jente 19!

Det er frustrerende å oppleve at kontoen din har blitt hacket og at du er blitt blokkert og utestengt fra Tinder. Anbefaler å sende en melding til Tinder support og vente på svar fra dem. Sørg for å gi all relevant informasjon om hva som har skjedd og at kontoen din har blitt hacket. Jo mer detaljert og spesifikk du er, desto bedre.

Kontaktskjema: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/requests/new

Hvis du ikke har fått svar innen rimelig tid, eller hvis du føler at problemet ikke er blitt løst, kan du prøve å sende en ny melding til kundeservice og forklare situasjonen på nytt. Kundeservice kan være overbelastet, og det kan ta tid å få svar. Prøv å være tålmodig mens du venter på en tilbakemelding fra dem.


Hvis du ikke får svar eller problemer ikke blir løst, kan det være nødvendig å opprette en ny konto. Sørg for å styrke sikkerheten på den nye kontoen, for eksempel ved å bruke et sterkt passord og aktivere tofaktorautentisering hvis mulig

Hilsen, Slettmeg.no, i samarbeid med Ung.no

Besvart: 30.5.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål