Spørsmål og svar

Jeg har fått Snapchat+ ved et uhell, nå er mamma sint

Jente, 14

Hei, jeg har klart å kjøpe Snapchat+ med et uhell, fordi jeg skulle ha sånn prøveperiode i 7 dager sånn som vennene mine. Men nå en måned senere så har det vist seg at jeg har kjøpt det for 479 kroner. Mamma ble veldig sint, men det var jo ikke med vilje

Svar

Hei!

Dette forstår jeg at er vanskelig for deg. Jeg kan godt forstå at det oppleves urettferdig at mamma er sint på deg når du føler at du ikke har gjort noe galt.

Som du selv skriver, så gjorde du det ikke med vilje. Du skulle ha en prøveperiode på 7 dager, og visste nok ikke at du må si opp abonnementet om du ikke skal fortsette å ha det videre.

Jeg kan også forstå at mamma blir irritert. Jeg vet ikke om du fortalte henne at du skulle ha en prøveperiode, men uavhengig av det har hun nok blitt like overrasket som deg over at du må betale nesten 500 kroner som du ikke hadde regnet med.

Jeg vil anbefale deg å ta en prat med mamma om dette når både du og henne har roet dere litt. Det er alltid best å snakke om vanskelige ting når man ikke er sint. Forklar henne hva som skjedde på en rolig måte, uten å skylde på andre. Om du ikke har penger til å betale dette selv, kan du spørre om dere kan bli enige om en måte du kan skaffe disse pengene på. Kanskje du kan hjelpe mamma med noe for å tjene litt penger?

Jeg håper dette var til hjelp for deg.

Lykke til!

Vennlig hilsen helsesykepleier, Ung.no

Besvart: 4.10.2022

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål