Hva skal til for å få hjelp hos psykolog? 

Hei og takk for at du kontakter Ung.

Vi er to grupper som svarer på dette spørsmålet for å gi deg svar på det du lurer på.

Så fint å lese at du er klar for å få hjelp med vanskelige følelser fra en fagperson.

For å få hjelp fra en psykolog gjennom BUP trenger du henvisning fra en lege, for eksempel din fastlege. Det er også mulig å bli henvist fra Helsestasjon for ungdom.

Det er ikke alle som ønsker seg hjelp i BUP som får tilbud om dette. Det er derfor viktig at den som henviser skriver en god henvisning til BUP og så skal BUP vurdere om du har rett til oppfølging der. I henvisningen bør legen forklare hvorfor du trenger psykologhjelp. Hen bør skrive hvilke symptomer du har og hvordan det påvirker deg i hverdagen, for eksempel på skolen, fritiden og i familielivet.

Jeg leser spørsmålet ditt slik at du har fått en henvisning fra legen, men at du har fått avslag på hjelp. Da har du rett til å klage på avslaget, men det må skje innen fire uker fra du fikk vite om det. Det er lurt å ta utgangspunkt i begrunnelsen for avslaget når man klager. Da kan det være smart å snakke med legen som har henvist deg. Ofte får man avslag fordi henvisningen ikke beskriver situasjonen og symptomene dine godt nok. Dette kan legen ofte hjelpe deg med å rette opp i klageteksten.

Hvis fristen for å klage har gått ut, kan du likevel når som helst be om en ny henvisning av fastlegen din.

Hvis du likevel ikke får psykolog gjennom BUP, er det mange andre tilbud for deg som ønsker å snakke med noen. Du kan for eksempel ta kontakt med helsesøster på skolen du går på, eller Rask psykisk helsehjelp i kommunen. Du kan også kontakte Helsestasjon for ungdom, hvor dekan tilby støttesamtalerover tid:

Hilsen Pasient- og brukerombudet

Hei,

Jeg forstår godt at det oppleves vondt å få avslag fra BUP. Det betyr jo at du ikke får den hjelpen du i utgangspunktet hadde sett for deg og må tenke "nytt". Det kan føles som om man blir stående alene med det som er vanskelig. Jeg tror også det oppleves sårende og som at man ikke er ønsket for mange. Det krever mot å be om hjelp, og mange føler seg litt til bry når de gjør det. Da vil et avslag oppleves vondt.

Det er viktig å huske på at vurderingene av rett til behandling i BUP gjøres på bakgrunn av en veileder. Dette er for å sikre at retten til behandling skal være lik for alle i hele Norge. Blir henvisningen fra fastlegen din vurdert slik at du ikke fyller disse kriteriene, vil det føre til avslag. Det handler egentlig ikke om at man ikke ønsker deg inn i behandling, men at de symptomene som er beskrevet i henvisningen ikke vurderes som alvorlige nok til at retten utløses.

Hvilke rettigheter og muligheter du har, står godt beskrevet over. Jeg vil oppfordre deg til å snakke med fastlegen din om hvilke alternativer som kan fungere best i din situasjon. Kanskje er helsestasjonen for ungdom et godt alternativ. Det kan også hende en klage kan hjelpe deg eller at symptomene dine kan utdypes av deg og fastlegen.

Det er heller ikke uvanlig at det senere viser seg at du trenger behandling på BUP. Et eksempel er at man starter hos helsesykepleier, men at det der fremkommer behov for mer hjelp. Da får du hjelp til en ny henvisning. Ikke vær redd for å si ifra og del dine bekymringer med dine hjelpere.

Jeg ønsker deg masse lykke til!

Hilsen psykologen

Pasient- og brukerombudet
www.pobo.no

Vennlig hilsen

Psykolog, ung.no