Spørsmål og svar

Kan fastlegen gjøre legetimen kortere enn det jeg er informert om?

Jente, 18

Hei. Når jeg bestiller time til fastlege så står det at jeg har 20 min, men da jeg kom til timen så sa legen jeg bare har 15 min. Har de lov til å gjøre det kortere? Føler jeg ikke fikk nok hjelp da, og legen sa jeg bare skulle bestille en ny time. Blir dyrt hvis jeg må bestille flere timer og ikke får brukt den tida jeg har.

Svar

Hei!

Så bra at du skriver til ung.no, og at du er opptatt av rettighetene dine.

En vanlig time hos fastlegen varer gjennomsnittlig i 15 minutter, men det er ikke konkrete regler for hvor lenge en legetime skal vare.

Det viktige er at fastlegen, etter loven, skal gjøre arbeidet sitt faglig forsvarlig. Det betyr at fastlegen må sette av tiden som trengs, alt etter hvor kompleks problemstillingen er. Som regel får fastlegen informasjon om problemstillingen når pasienten bestiller time, noe som gir et grunnlag for å anslå tiden.  

Hvis du mener at du ikke fikk nok hjelp i legetimen, kan du sende en klage til fastlegen. Her finner du mer informasjon om hvordan du kan klage: Rett til å klage - Helsenorge

Jeg håper dette er svar på det du lurte på. Hvis du trenger mer råd og veiledning, kan du ringe oss eller sende en sikker melding via www.pobo.no.

Med vennlig hilsen

Pasient- og brukerombudet (pasient og brukerombudet.no)

Besvart: 2.9.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål