Skjermtid viser jeg har brukt en app jeg ikke har installert, hva gjør jeg?

Jente, 14

Hei, Ung.no! Jeg har et lite problem som jeg håper å få hjelp med. Når jeg skjekker skjerm tiden min står det at jeg har vært inne på en app som heter «wachanga parenting guide», men jeg har ikke den appen og det har heller ikke noen av foreldrene mine. Når jeg søker på AppStore står det at den ikke er installert. Har jeg virus? Er jeg hacket? Dette skjedde når jeg fikk ny telefon, har det noe med saken å gjøre? Trenger råd om hvordan jeg kan bli kvitt den.

Hei!

Dette kan det være flere grunner til. Om du deler Apple-ID med noen så kan deres skjermbruk bli overført til deg og omvendt. Sjekk om du har valgt "alle enheter" inne på skjermtidsoversikten. Skjermtiden din kan også ha hengt seg opp. Prøv å slå av skjermtid, slå telefonen helt av, og dermed aktivere skjermtid igjen etter at telefonen er slått på igjen. Om du har fått en ny telefon som tidigere har vært i bruk så kan dette også påvirke skjermtiden.

Sjansen for at du er hacket er liten, spesielt på en IOS telefon. Så lenge du ikke har lastet ned uregulert innhold fra internett ville jeg ikke vært bekymret for dette.

Håper dette svarte på spørsmålet ditt!

Hilsen Slettmeg.no i samarbeid med ung.no

Besvart: 16.12.2024

Fikk du svar på det du lurte på?