Mistenker hacking av konto. Mister penger.

Hei,

Avhengig av hva slags konto du snakker om, er det ulike tiltak du bør gjøre.

Uansett hva slags konto det gjelder, vil vi anbefale å snakke med en voksen for å få hjelp med følgende.

Gjelder det ekte penger, kan det løses fort ved å sjekke bankkonto-utskrift for å se om det er noen ukjente trekk der. Om dere finner noe ukjent kontakter dere banken og forklarer situasjonen, samt finner hvor det trekkes (kanskje et spill, netthandel, fysisk butikk osv.). Dere vil få videre rådgivning av banken, men ofte involverer det å få et nytt bankkort.

Gjelder det spillpenger kan det være vanskelig å sjekke om noen har hacket deg og bruker spillpengene, men vi vil anbefale å bytte passord, kaste ut ukjente enheter og eventuelt sette opp totrinnspålogging. Vi har en veiledning på totrinnspålogging her: https://norsis.no/veiledninger/slik-skrur-du-pa-totrinnspalogging/

Håper det ga svar på det du lurte på!

Hilsen, Slettmeg.no i samarbeid med Ung.no