Er 17 år og har medlemskap hos EVO. Vil ut av abonnementet. Hjelp!

Hei!

Her er det flere ting å bemerke.

Kan Forbrukerrådet hjelpe deg?
Forbrukerrådet kan gi rettighets- og klageveiledning, men vi kan ikke hjelpe deg konkret (for eksempel ved å kontakte EVO på dine vegne).
Vi prøver å gi hjelp til selvhjelp.
Les mer om trening her.

Kan en mindreårig binde seg til et løpende treningsabonnement?
Nei.
Hvis en under 18 år vil begynne på EVO, må foresatte signere på avtalen. Det er fordi en mindreårig kan heller ikke stifte gjeld.
Det betyr at man ikke kan binde seg til en fremtidig betalingsforpliktelse eller løpende ytelse, som f.eks et abonnement.

Konsekvensen av at en umyndig har inngått en ugyldig avtale, er at hver av partene skal levere tilbake det de har mottatt. Det vil ikke være mulig her (fordi det er snakk om trening), men fremtidige betalinger skal stoppes.

Hvis du inngikk avtalen på EVO med foresattes aksept og hjelp, er du bundet til å betale for abonnementet ut oppsigelses- og bindingstiden.
Men igjen; husk at en bindingstid ikke kan være på mer enn 12 måender.
Sjekk vilkårene!

Er det lov med 12 måneders bindingstid?
Ja, hvis medlemsvilkårene til EVO åpner opp for det.
Et treningssenter har ofte regler om bindingstid og oppsigelsestid i medlemsvilkårene. Det er lov til å avtale 12 måneders bindingstid, men ikke mer! Antar derfor at du meldte deg inn 25.mars 2026, og ikke i 2025. Hvis du meldte deg inn i 2025, kan ikke EVO kreve at du er bundet til 2027.

Kan jeg kreve å bryte bindingen mot et gebyr?
Ja, det er vanlig at treningssenteret tar et gebyr hvis forbruker (kunden) bryter avtalen i bindingstid. Se hva vilkårene sier.

EVO svarte aldri:
Det er for dårlig. Hvis du har sendt en epost til EVOs oppgitte epostadresse, skal du få svar.

Bør jeg bestride trekket i banken?
Før du stopper trekket i banken, snakk med en foresatt og vis gjerne til svaret her. Hvis du inngikk treningsabonnementet uten aksept fra en foresatt, kan dere stoppe trekket i banken nå, men den foresatte må kontakte EVO og forklare saken.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Vi har valgt ut dette for deg

Slik klager du på varer eller tjenester