Treningsklubben gjør endringer i tilbudet, men beholder prisen. Er det ok?

Hei!

Takk for en god beskrivelse av saken.

Hovedregelen er at:

En avtale med en treningsklubb er ikke lovregulert. Hvilke rettigheter og plikter du har som forbruker avhenger derfor av avtalevilkårene til treningsklubben. Det er derfor viktig at du leser disse nøye før du inngår en treningsavtale.

Når du melder deg inn på et treningssenter eller i en klubb, inngår dette som regel i et abonnement. Et abonnement er en løpende avtale som varer frem til en av partene sier den opp. Abonnementet kan ha en viss bindingstid hvor du ikke kan si opp. Bindingstiden og et eventuelt bruddgebyr må framgå av vilkårene.

Unntaket fra hovedregelen er når:

Treningsklubben ikke leverer tilbudet som avtalt.
Hvis det gjøres endringer i treningstilbudet, kan det påvirke avtalen du har med klubben.
Du kan klage og kreve redusert pris eller redusert bindingstid. Vis til at endringene gjør tilbudet dårligere. Begrunn klagen din og gjør det skriftlig. For eksempel på epost.

Les mer her:
Treningssenter – Forbrukerrådet

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.