Spørsmål og svar

Taushetsplikt om kunder

Annet, 20

Hei, Jeg har nylig begynt i ny jobb i et lokalt ungdomshus der jeg jobber med ungdom i alderen 10-18 år. For en uke siden kom det en gutt og moren hans inn. Jeg kjente igjen moren fra den tidligere jobben og vi begynte å snakke sammen. Til slutt når moren hadde gått spurte han hvordan jeg kjente moren hans, å jeg sa jeg hadde hatt hun som kunde i den gamle jobben. Dagen etterpå kom moren tilbake og gav meg en skikkelig runde kjeft fordi jeg hadde fortalt sønnen hennes om at hun hadde vært kunde hos meg ved den tidligere jobben, og at dette hadde jeg ABSOLUTT ikke lov til å fortelle videre. osv osv. Dette visste hun fordi hun hadde jobbet i butikk i flere år. Jeg fikk aldri lov til å svare henne for jeg ble alltid avbrutt, så alt jeg fikk sagt var unnskyld. Jeg gikk da hjem å leste gjennom arbeidskontrakten min, og der står det kun at jeg har taushetsplikt på kommende kampanjer og priser. Har hun rett? Har jeg ikke lov å si til sønnen hennes at hun har vært kunde hos meg?

Svar

Hei

Arbeidsmiljøloven har ingen bestemmelser om dette. Anbefaler at du kontakter Datatilsynet med ditt spørsmål, de har regelverket om taushetsplikt og personvern.

Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no/

Hilsen svartjenesten i Arbeidstilsynet

Besvart: 28.10.2021

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål