Spørsmål og svar

Kan jeg angre på et abonnement hos Bokklubben?

Gutt, 15

Jeg vet ikke om jeg valgte riktig tema. Jeg meldte meg netopp inn i medlemskap i bokklubben. Der da de at jeg skulle få 3 gratis bøker og et handlenett om jeg ble medlem. Det jeg ikke leste var at jeg skal bli sendt en bok hver måned og det er bindingstida på ett år. Jeg har ikke lyst tilrå betale for masse bøker i ett år. Er det mulig for meg å kansellere medlemskapet?

Svar

Hei gutt 15 år.

Det høres ut som en uheldig situasjon. Når du melder deg inn i medlemskap i Bokklubben eller lignende tjenester, er det viktig å lese betingelsene nøye før du bekrefter medlemskapet. Her er noen trinn du kan vurdere å ta for å kansellere medlemskapet:

Angrerett:
Angrerettloven gir deg som forbruker angrerett når du kjøper en vare eller tjeneste av en næringsdrivende og kjøpet er foretatt utenom faste forretningslokaler. Angrerett vil si at du kan gå fra et kjøp uten at det er noe galt med varen eller tjenesten. For å kunne benytte deg av angreretten, må lovens vilkår for bruk av angrerett være oppfylt, og du må gi selgeren utvetydig beskjed om at du angrer kjøpet innen angrefristens utløp, som er på 14 dager. Har bokklubben ikke lagt ved angrerettskjema ved innmeldelsen, utvides angrefristen med inntil 12 måneder. Du bør gi besked med en gang til Bokklukkeb via denne side: Microsoft Word - Q-0319B (bokklubben.no) og send utfylt skema til følgende e-post: webkontakt@bokklubben.no

Du kan lese mer om angrerett her: Når kan du bruke angreretten? – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Sjekk vilkårene:
Hvis angrefristen er overskredet, bør du undersøke vilkårene for medlemskapet nøye. Finn ut hva som står om avbestillings- og kanselleringpolicy.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 16.5.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål