Kan jeg angre på et online kjøp?

Hei.

Har du kjøpt noe på internett, på døren hjemme, over telefon, på en stand på gata eller lignende, har du angrerett. Det betyr at du har rett til å angre kjøpet og gi beskjed om dette til butikken, innen 14 dager etter at du har mottatt den.

Du må ikke bruke varen i den tiden og du trenger ikke å gi forklaring på hvorfor du angrer kjøpet. Et angreskjema skal følge med varen. Føler det ikke et angreskjema med blir angrefristen utvidet til inntil 12 måneder. Du kan beskjed via en e-post hvis det ikke følger med angreskjema.

Du kan lese mer om angrerett her: Når kan du bruke angreretten? – Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet