Bestilte en veske, men angrer. Kan jeg få pengene tilbake?

Hei!

Ja, du kan angre på et kjøp gjort i en nettbutikk.

Du må benytte angreretten innen angrefristen (14 dager fra du mottok varen). Bruk angrerettskjemaet du skal ha fått fra Zalando.

Når du bruker angreretten, sender du varen i retur og får pengene tilbake fra selger.

Les mer om angrerett her: Når kan du bruke angreretten? – Forbrukerrådet

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.