Hvordan kan jeg klage på manglende psykisk helsehjelp?
Gutt, 20
Hei, sammensatt sak her. Partneren min (21) opplever umenneskelig behandling i møte med psykisk helsevern. Han ble utsatt for grov mishandling og overgrep i fosterhjem, og er generellt traumatisert etter en hel barndom i barnevernets systemer. Han røyker hasj hver dag for å sovne, fordi om han ikke gjør det blir han gjemsøkt av minnene og flashbacks. Har søkt DPS 3 ganger og fått avslag hver gang. Nå blir han fortalt av en rusklinikk at han ikke fortjener mestring i hverdagen, psykisk helsehjelp eller noen annen form for hjelp før han har sluttet med hasj. Hvordan i ALLE dager er det mulig å klage på denne behandlingen? Dette har pågått i 3 år nå....
Svar
Hei
Takk for at du tar kontakt med oss i Ung om dette! Dette er en vanskelig situasjon å være i for partneren din.
Jeg anbefaler han å få en skriftlig begrunnelse fra rusklinikken på hvorfor han ikke kan få behandling, dersom han ikke har fått dette. Dette avslaget kan han så klage på. Klagen må være skriftlig og sendes til rusklinikken. Det er viktig at han i klagen skriver hvorfor han mener avslaget på behandling er feil. I tillegg bør han ta med hvilke symptomer han opplever og hvilken betydning disse har i hverdagen hans, for eksempel hvordan dette påvirker jobb, skole, familieliv og annen fungering.
Det er også mulig å klage på avslagene på henvisning til DPS. Klagefristen er som regel på 3 eller 4 uker. Dersom fristen for å klage er ute, må fastlegen sende ny henvisning til DPS. Får partneren din avslag igjen må han klage på dette innen fristen. Klagen sendes til DPS. Dersom han igjen får avslag, kan dette klages inn til statsforvalteren. Du kan lese mer om å klage her: Hvordan klage på helse- og omsorgstjenester | Statsforvalteren.no
Dersom partneren din trenger mer hjelp eller informasjon, for eksempel om hva som bør være med i klagen eller hvor han sender den inn, så kan han ta kontakt med sitt lokale Pasient- og brukerombud: Pasient- og brukerombudet. De vil da hjelpe han videre.
Håper dette ga deg svar på det du lurte på!
Med vennlig hilsen
Pasient- og brukerombudet
www.pobo.no
Besvart: 5.11.2025
Vi har valgt ut dette for deg
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål