Hopp til hovedinnholdet

Kan man hente ut pakke uten å ha fått hentelapp?

Jente 19 år
 

Spørsmål

Kan man henge ut en pakke med sporingsnummer? Har verken fått hentelapp, email eller sms om hentenummer. Men pakken er levert i følge nettsiden.

Besvart 26.09.2018 09:56
 

Svar
Hei!

Ettersom pakken faktisk er levert på postkontoret, kan det være at du kan hente ut pakken uten å ha fått hentelapp.

Ta med deg legitimasjon og sporingsnummeret til postkontoret, og hør om du kan hente ut pakken. Hvis du vil være sikker på at du ikke tar en bomtur, kan du ringe Postens kundeservice først. 

Håper det løser seg :)

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Fikk du svar på det du lurte på?

Spørsmål og svar som ligner


Tilbake til spørsmål og svar om Toll
Tilbake til spørsmål og svar
Les artikler om toll