Arbeidsfolkene ødela døren og karmen min. Hva skal jeg gjøre?
Jente, 20
Hei jeg har hadt arbeids folk som har jobbet hos meg før og de har gjort en god jobb før. Disse har hadt t også oppdrag av penjonist hjelpen. jeg spurte de 3 om dem kunne hjelpe meg og sette inn 2 dører pluss karm. De tok på seg oppdraget meg gjorde en veldig dårlig jobb. De ødela dør og karm med skrammer og glemte å ta inn isolasjon i karmen. Poleti andmelde dette . Hva hvidre?Hva slags rettigheter har jeg ? sisgul@online.no
Svar
Hei
Så leit å høre at døren og karmen din ble ødelagt. Det du må gjøre, er å sende en mail til det firmaet, eller til de personene som ødela tingene dine. Forklar hva som har skjedd og legg ved bilder av de ødelagte tingene. De må enten reparere det de har ødelagt, eller så må du betale erstatning fra de. Dette må du også kreve i mailen du sender de. Det er lurt å sette en svarfrist også.
Hvis du trenger mer hjelp, kan du ringe gratis til Forbrukerrådet på 23 2400 500.
Håper det løser seg:)
Vennlig hilsen,
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 20.5.2019
Oppdatert: 20.5.2019
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål