Spørsmål og svar

Hva gjør jeg når de nye AirPodsene mine ikke lenger fungerer?

Jente, 13

Hei. Jeg har nettopp ladet airpodsene mine som er nesten splitte nye. Og når jeg våkenet så vil ikke de koble seg til og de lyser ikke lengere i midten. Hva har skjedd og hva skal jeg gjøre?

Svar

Hei!

Det er vanskelig å si hva som kan ha skjedd med AirPodsene, men du kan kanskje be foreldre dine se nærmere på de?

Hvis dere ikke finner ut av feilen kan dere sende en klage(reklamere) til butikken Airpodsene ble kjøpt. Klagen bør sendes skriftlig. 

På Forbrukerrådets nettsiden finner dere en klagemal som dere kan bruke: https://www.forbrukerradet.no/forside/klagebrev/

Du kan lese mer om når du har grunn til å klage, og hva du kan kreve her.

Lykke til! :)

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet 

Besvart: 6.3.2020

Oppdatert: 6.3.2020

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål