Hva gjør jeg hvis PayPal ikke kan refundere meg?

Hei,

På nettsiden til PayPal finner du informasjon om hvordan du kan gå frem hvis det oppstår problemer med et kjøp. Denne informasjonen finner du her.

Forbrukerrådet kan mekle i saken hvis du ønsker å klage på et kjøp fra en privatperson i Norge. Du kan lese mer om klageadgangen hos Forbrukerrådet her.

Forbruker Europa kan mekle i saken hvis det du har kjøpt er fra en næringsdrivende i EU/EØS. For mer informasjon om Forbruker Europa se www.forbrukereuropa.no 

Hvis saken viser seg å måtte reises mot en privat selger utenfor Norge, kan dessverre verken Forbrukerrådet eller Forbruker Europa hjelpe deg i saken. Saken må da normalt klages inn for domstolene i hjemlandet til motpart, og ofte er dette veldig ressurskrevende. 

Håper det var til hjelp! Lykke til :)

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd, veileding og mekling hvis du og selgeren blir uenig. 

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet