Ga feil adresse ved bestilling på varer på nettside

Hei!

Når man bestiller noe fra nett, er man i utgangspunktet ansvarlig for at man selv gir riktig informasjon om hvor varen skal leveres. Men det er selvsagt fort gjort å skrive inn noe feil når man bestiller. Og hvis det er en seriøs nettside, bør det også være enkelt å rette opp i dette. 

Hvis man selv ikke får muligheten endre adresse/by på bestillingen, anbefaler jeg å kontakte nettbutikken det er snakk om. Ring dem, send en mail e.l, slik at du får sagt ifra om hva som har skjedd. Da bør de enkelt kunne rette opp i adressen, slik at du får det du har bestilt riktig levert. 

Håper det løser seg på en enkel måte!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet