Jeg får ikke det jeg har bestilt. Kan jeg politianmelde?

Hei!

Hvis du har mistanke om at denne nettsiden driver med svindel, så kan kan du anmelde saken til Politiet. Det er dessverre ikke sikkert at Politiet har ressurser til å gjøre noe med denne saken. Men det er uansett bra å anmelde nettsvindel, slik at Politiet får informasjon om hvor stort dette problemet er.

Når du ikke får det du har bestilt, må nettbutikken gi tilbake pengene dine. Men hvis nettbutikken ikke svarer deg, så kan du kontakte banken din hvis du har betalt med bankkort. I mange tilfeller er det mulig å be om at banken betaler tilbake pengene i stedet, som f.eks når man har blitt svindlet. Dette kalles kortreklamasjon:

Kortreklamasjon

Lykke til, så håper jeg at dette løser seg raskt!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet