AirPodsene fungerer ikke som de skal. Kan jeg få tilbake pengene?

Hei!

Hvis Airpodsene dine ikke fungerer slik som lovet, så kan det hende at du har rett til å få tilbake pengene.

Men selgeren/butikken har rett til å prøve å løse problemet først. Dette kalles for avhjelp. Dette kan de gjøre ved å reparere dem, eller ved at de gir deg nye AirPods. Dette skal skje gratis, innen rimelig tid, og de har maks 2 forsøk på å gi deg avhjelp.

Hvis butikken ikke får løst problemet, og problemet er vesentlig, så kan du be om pengene tilbake.

Håper dette vil være til hjelp!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet