Får ikke pauser eller minstelønn. Hva kan jeg gjøre?
Jente, 17
hei, jeg er 16 men blir 17 i sommer. jeg startet en ny jobb i mai og la merke til at lønnen var lavere enn min siste. jeg var på 'prøvejobbing' i litt over 1t og ble ikke betalt som jeg lot gå siden jeg fikk tilbud om jobben etter. når kontrakten kom, det var da jeg syntes ting ikke stemte. jeg jobber på X så tenkte det går under kategorien servering. alle på min alder fikk 90kr i opplærings tiden og deretter 110kr. (vi har heller ikke noe helg tillegg) i tillegg blir vi trukket for pause når vi jobber helt alene og vi har ikke muligheten å ta den pausen (det er ikke noen sitte plasser vi kan ta pausen i + vi har ikke lov å stenge i den tiden for å ta pause). var en dag jeg jobbet 11t og fikk bare tillegg etter 9,5t og jobbet alene hele den dagen i tillegg. lønnen er 10kr tillegg for vært år du fyller så alle ansatte er underbetalt. de er også flinke (hørt fra de jeg jobber med) å underbetalte og love om å få det neste lønn. hva kan vi gjøre/ krav på?
Svar
Hei, og takk for at du tar kontakt!
Her er det mye som ikke er på stell.
Servering/catering eller kiosk/butikk?
Alle virksomheter som driver med servering og/eller catering skal betale sine ansatte på 16 eller eldre lovbestemt minstelønn. For 16-åringer ligger minstelønn per tiden på 128,58 kroner/time. Ved fylte 17 år øker lønnen til 138,08 kroner/timen.
Gratis prøvejobbing er ikke lovlig dersom du jobber innen servering/catering. All arbeid, også opplæring og prøvejobbing, skal avlønnes med minstelønn.
Det er altså viktig å finne ut av om arbeidsplassen din drives som et serverings/cateringssted, eller ikke. 
Som en første pekepinn på om bedriften du jobber i skal betale minstelønn, kan du sjekke om virksomheten har en næringskode som starter med 56. Du finner bedriftens næringskode i Brønnøysundregistrene ved å fylle ut virksomhetens navn eller organisasjonsnummer inn i feltet «Finn foretak/selskap».
Selv om bedriften skulle være registrert med en annen næringskode, er det likevel realitetene som er avgjørende for om virksomheten skal betale minstelønn. Så lenge en virksomhet faktisk driver med servering og/eller catering skal de ansatte ha minstelønn, selv om virksomheten eventuelt skulle ha registrert seg med annen næringskode i Brønnøysundregistrene.
Drives arbeidsplassen din som en kiosk/butikk, vil du ikke ha krav på minstelønn. I denne bransjen er lønn opp til avtale og forhandling. Du vil i så fall selv måtte prøve å forhandle deg frem til lønnen du ønsker deg. I kiosk/butikk vil det heller ikke være ulovlig å ha en avtale om at deler av arbeidstiden (som f.eks. prøvejobbing) er ulønnet.
Hvor går så grensen mellom servering/catering og kiosk/butikk ? Da må du se på disse kjennetegn:
- om stedet hovedsakelig drives som en kafé hvor kunden får servert mat- og/eller drikkevarer ved bord (servering, altså krav på minstelønn)
- om stedet hovedsakelig leverer ferdiglaget/tilberedt mat eller drikke (catering, altså krav på minstelønn), eller
- om stedet i all hovedsak drives som en kiosk/butikk hvor kunder kjøper butikkvarer over disk (ikke servering/catering, altså ikke minstelønn).
Hvis du mener at arbeidsplassen din helt klart er et serveringssted, men arbeidsgiver nekter å betale minstelønn, kan du tipse Arbeidstilsynet om dette. Du kan være anonym.
Vi i Arbeidstilsynet kan pålegge arbeidsgivere i bransjer med minstelønn å betale riktig lønn fra nå av. Vi kan også kreve etterbetaling av minstelønn hvis arbeidsgiver tilbake i tid har betalt for lav sats.
Helgtillegg
Loven gir ikke rett til helgetillegg. Heller ikke i bransjen servering/catering. Det er altså fullt lovlig å betale samme lønn på lørdag og søndag som på en mandag.
Du kan prøve å forhandle deg frem til helgtillegg, men du kan ikke kreve det.
Pauser
Ansatte under 18 år skal ha hvilepause i minst en halv time på arbeidsdager på mer enn fire og en halv time. Om mulig skal det være en sammenhengende pause, og ikke flere småpauser.
At dere ikke har mulighet til å ta pause på arbeidsdager lengre enn fire og en halv time er altså et lovbrudd. At dere ikke har et godt pauserom er også et lovbrudd.
At dere blir trukket i lønn for en pause dere ikke kan ta, er et tredje lovbrudd.
Nytter det ikke å si ifra om dette til verneombudet eller arbeidsgiver, kan du/dere også tipset Arbeidstilsynet om dette.
Arbeidstid
Du skriver at du jobbet 11 timer en dag. Så lenge du er under 18 år kan du maks. jobbe 8 timer per dag. Arbeidsgiver har altså brutt loven ved å la deg jobbe en så lang vakt.
Selv om arbeidsgiver har gitt deg en ulovlig lang vakt, vil du likevel kunne kreve overtidstillegg på 40 % når du jobber mer enn 9 timer/dag.
Her kan du lese mer om arbeidstid for deg under 18 år.
Også dette er noe du kan tipse Arbeidstilsynet om hvis det ikke nytter å ta det opp med verneombud eller arbeidsgiver.
Alenearbeid
Arbeidsgiver har en plikt til å vurdere om det er knyttet særlige risikoer til det å jobbe alene. At du og dine kolleger er under 18 år må arbeidsgiver ta særlig hensyn til med tanke på risikoen alenearbeid kan medføre. Hvis det er uforsvarlig å jobbe alene, er alenearbeid forbudt. 
Hvis det er for mye arbeid for en person, eller det kan være risikofylt å være alene på jobb, er også dette noe du kan tipse Arbeidstilsynet om.
Trenger du hjelp til å legge inn tips til Arbeidstilsynet, kan du spørre foreldrene dine eller en annen voksen å hjelpe deg. Du kan også ringe oss i Arbeidstilsynets svartjeneste hvis du heller vil tipse oss muntlig.
Hilsen Frida i Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no
Har du flere spørsmål om arbeid kan du også ringe eller chatte med oss. Se https://www.arbeidstilsynet.no/kontakt-oss/telefon-chat/
Besvart: 4.7.2023
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål