Spørsmål og svar

Kan en kjøper på finn.ni heve avtalen og kreve erstatning?

Jente, 17

Hei, jeg solgte en veske på Finn til 2500 kr, hun som fikk den sier det ikke var det hun ville ha så nå vil hun ha 5000 tilbake så nå sier hun også at hun skal politiannmelde dette. Er det riktig?

Svar

Hei Jente 17 år.

Når to private inngår en avtale om kjøp er det en bindende avtale og kjøper har i dette tilfelle ikke angrerett. Du kan si at du har levert vesken og oppfylt din del av avtalen, og levert en veske som er lik beskrivelsen i finn.no annonsen. Du kan legge til derfor er det dessverre ikke mulig å få refundert beløpet og definitivt ikke mer enn selve kjøpesummen.

Er vesken ikke i samsvar med avtalen kan kjøper reklamere på varen, men hvis dette ikke er tilfellet kan du avvise hennes krav.

Politiet vil ikke ta slike saker, de vil alltid henvise til Forbrukerrådet. Du trenger ikke å være redd for det.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 7.8.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål