Spørsmål og svar

Svindlet på Finn.no - hva kan jeg gjøre?

Gutt, 15

Jeg tror jeg kanskje har blitt svindlet. Jeg kjøpte en ødelagt Iphone 11 fra Finn.no for 680 kroner som personen skulle sende, jeg vippset personen og sendte informasjonen min. Brukeren var verifisert og hadde reviews. Men noe jeg merket var at alle de andre tingene bortsett fra Iphone 11 som var lagt ut var i et helt annet sted, og når jeg søkte opp nummeret personen sa jeg skulle vippse til sto det at den hadde blitt rapportert flere ganger. Hva burde jeg gjørde?

Svar

Hei Gutt 15 år.


Hvis du har kjøpt en ødelagt iPhone fra Finn.no, anbefaler jeg at du gjør følgende:

Finn.no
Kontakt kundeservice hos Finn.no for veiledning og mulige tiltak de kan sette i verk mot selgeren.

Rapporter svindel
Hvis du mistenker at du har blitt utsatt for svindel, rapporter det til Finn.no. De kan hjelpe med å undersøke saken og forhindre at selgeren svindler andre.

Politi
Vurder å anmelde saken til politiet, spesielt hvis du har mistanke om svindel.

Sikkerhetstiltak
Vær oppmerksom på sikkerhetstiltak når du handler på nettet i fremtiden. Bruk sikre betalingsmetoder og dobbeltsjekk selgerens informasjon.


Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 27.5.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål