Reserverte en sykkel men selger solgte den til en annen.

Hei Gutt 14 år.

I Norge er det vanligvis ikke lovpålagt for privatpersoner å reservere varer for andre på nettsteder som Finn.no, med mindre selgeren og kjøperen har inngått en avtale om dette. Når du spør om å reservere en vare, som for eksempel en sykkel, er det opp til selgeren å bestemme om de vil holde den for deg eller ikke.

Hvis selgeren har akseptert å reservere sykkelen for deg, men likevel selger den til noen andre, kan det være et brudd på den inngåtte avtalen. Dette kan være et brudd på kjøpsloven, spesielt hvis det var en klar avtale om reservasjon.

Jeg antar at selgeren er en privatperson og kanskje ikke er kjent med reglene selv. Dersom du har hatt økonomiske kostnader og kan dokumentere tapet ditt med kvitteringer, har du rett til å fremme et erstatningskrav mot selgeren. Hvis han ikke betaler erstatningen, kan du klage saken til Forbrukertilsynet.

Hvis du ikke har hatt økonomisk tap, er det dessverre begrenset hva du kan gjøre. Det er ikke mulig å tvinge den nye eieren av sykkelen til å utlevere den til deg.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet