Skal bestille flybilletter - er dette selskapet seriøst?

Hei!

Vi i Forbrukerrådet har hørt om Kiwi.com, men det er vanskelig å si hvor seriøst eller useriøst dette selskapet er. Kiwi er ikke et flyselskap, men en formidler som selger billetter på vegne av flyselskap.

Ofte kan det greieste være å kjøpe flybilletter direkte fra flyselskapet, i stedet for å kjøpe via formidlere. Årsaken til dette er at det ofte er lettere og mer praktisk å f.eks få tilbake pengene fra flyselskapet, dersom en flyreise skulle bli kansellert.

Så med andre ord: Vi kan verken anbefale eller fraråde å kjøpe billetter fra Kiwi. Hvis du er i tvil, kan det være lurt å følge magefølelsen og undersøke om du kan kjøpe de samme billettene direkte fra flyselskapene i stedet.

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet