Spørsmål og svar

Vil nettbutikken forstå adressen jeg skriver inn?

Jente, 19

skal kjøpe noe fra aliexpress men adressen min har en «å» i seg. Vil Aliexpress skjønne om jeg skriver «aa» istedefor siden går ikke ann å legge inn en «å», og det blir heller ikke et «alternativ» å trykke på. Og hva skjer om de ikke finner adressen min. Lever de i butikken da?

Svar

Hei!

Det er vanskelig å svare 100% sikker på om Aliexpress vil skjønne dette eller ikke, siden det er veldig avhengig av hvilke systemer og rutiner de har.

Hvis jeg skal gjette, så vil dette sannsynligvis gå bra. Aliexpress er en stor bedrift som selger varer til hele verden, og da antar jeg at de forstår at alfabetet kan være forskjellig fra land til land.

Når de sender pakken, så vil også selve sendingen gjennomføres av et profesjonelt postselskap. Jobben deres er blant annet å finne fram til riktig mottaker av pakken, noe som gjør at de sannsynligvis skjønner at "aa" er "å".

Hvis det skulle skje at pakken ikke kan leveres postkassa di, så er det vanlig at den heller leveres til ditt nærmeste hentested, som f.eks Postkontor eller "Post i butikk".

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 3.4.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål