Spørsmål og svar

Sjefen setter meg ikke opp på mine faste vakter. Hva gjør jeg?

Jente, 20

Hei Jeg har i flere år vært ansatt i en større fastfood bedrift, og i kontrakten min står det at jeg er ansatt med 25 timer i uken. Noe som tilsvarer nærmere 67% stilling. Jeg har det siste året jobbet mye mer, jeg har tatt på meg og blitt forespurt om å jobbe mer. I sommer, da alle sjefer vær borte, fikk jeg større ansvar som feks sørge for riktige bestillinger av varer og ansvar for arbeidslister og andre ansatte. Jeg forespurte å få høyere betalt for denne tiden, noe som ble snakket bort. Nå, etter ferien, har jeg knapt nok blitt satt opp til vakter i hele tatt,altså ikke mine 25 timer heller, og nå vet jeg ikke hva jeg skal gjøre,for jeg får jo derfor heller knapt nok lønn. Kan dere hjelpe meg med hva jeg kan og bør gjøre? -Jente 20

Svar

Hei, og takk for at du tar kontakt!

Får ikke jobbe mine 25 timer i uken.

Du har rett til å jobbe så mye som arbeidsavtale din tilsier. Derfor er det viktig å dobbeltsjekke hva arbeidsavtalen din sier om arbeidstiden din. Står det der at du skal jobbe 25 timer hver eneste uke? Eller er det et gjennomsnitt?

To eksempler:

  • Maren har en arbeidsavtale som gir henne rett og plikt til å jobbe 25 timer hver eneste uke. Hennes arbeidsgiver skal da gi Maren 25 timer arbeid hver uke. Får Maren bare jobbe 10 timer en uke, kan hun fortsatt krever lønn for de resterende 15 timer.
  • Daniel har en arbeidsavtale som gir ham rett og plikt til å jobbe 25 timer/uke i gjennomsnitt i løpet av en måned. Noen uker jobber Daniel mer enn 25 timer, andre uker mindre, men i gjennomsnitt har han krav på å jobbe 25 timer/uke i løpet av en måned. Blir Daniel satt opp på 15 timers arbeid en uke, men får jobbe tilsvarende mer i de andre ukene, slik at han kommer opp på et gjennomsnitt på 25 timer/uke den måneden? Da kan Daniel altså ikke kreve å få lønn for resterende 10 timer den uka han bare jobbet 15 timer.

Får du ikke jobbe så mye som arbeidsavtalen din tilsier? Da er det viktig at du tar dette opp med arbeidsgiver (gjerne skriftlig). Du kan gjøre arbeidsgiver oppmerksom på:

  • hvor mange timer din arbeidsavtale gir deg rett til å jobbe
  • at du er disponibel for å jobbe alle dine timer
  • at du kommer til å kreve lønn for avtalt arbeidstid, også hvis arbeidsgiver ikke kan eller vil gi deg nok vakter.

Nekter arbeidsgiver å betale deg lønn for ikke oppsatte vakter? Da må du kreve inn lønnen. Her finner du en oppskrift på hvordan du kan kreve inn lønn.

Dette gjør du ved å sende et kravbrev. Her finner du en mal på et kravbrev (se side 22).

Noen velger å beregne forsinkelsesrenter for for sent utbetalt lønn.

Trenger du praktisk bistand til å kreve inn lønn? Ta kontakt med fagforening (hvis du er medlem), advokat eller gratis rettshjelp.

Større ansvar, høyere lønn?

Når man får større ansvar, følger det gjerne høyere lønn med på kjøpet.

Hvilke arbeidsoppgaver og ansvarsområder du har, skal være beskrevet i arbeidsavtalen din. Tilbyr sjefen at du (midlertidig) kan få nye arbeidsoppgaver som ikke har vært en del av stillingen din fra før, da er det vanlig med en forhandling om lønn før du bestemmer deg for om du ønsker å takke ja eller nei til dette. Blir man ikke enig om lønn, er nok sjansen stor for at den ansatte takker nei til tilbudet.

Får du tilbud om arbeidsoppgaver som ligger utenfor rammene av arbeidsavtalen din? Da har du altså tre muligheter:

  1. Godta å få nye arbeidsoppgaver/mer ansvar uten å forhandle lønn først.
  2. Forhandle om høyere lønn først før du takker ja til nye arbeidsoppgaver/mer ansvar
  3. Takke nei til arbeidsoppgaver/ansvar som ligger utenfor rammene av arbeidsavtalen din (enten fordi dere ikke ble enige om lønn eller fordi du ikke er interessert i større ansvar/andre oppgaver)

Utfordringen med nr. 1 er at det er vanskeligere å forhandle om lønn i etterkant. Arbeidsgiver kan da påstå at han/hun trodde dere var enige om at du var villig til dette uten høyere lønn.

Du har altså mye bedre forhandlingsposisjon hvis du tar opp spørsmålet om lønn før du takker ja. Likevel trenger det ikke være for sent å be om lønnsøkning nå i etterkant:

  • Skriv gjerne ned alle ekstra oppgaver og ansvar du har håndtert i ferien. Reflekter over hvordan din innsats har påvirket teamet og/eller bedriften positivt. Har du for eksempel bidratt til å løse kritiske problemer? Dette vil tjene som bevis på ditt bidrag i sommer og grunnlag for din forespørsel om høyere lønn.
  • Be om en formell samtale med din nærmeste leder for å forhandle lønn for innsatsen din i ferien.
  • Ha en klar idé om hva du ønsker, men vær også forberedt på å møte motargumenter og kanskje inngå kompromisser.


Har jobbet mye mer det siste året
Har du jevnlig jobbet utover avtalt arbeidstid de siste 12 månedene? Da kan du ha rett til stilling tilsvarende faktisk arbeidstid i denne perioden.

Dette kan du lese mer om her.

Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no

Vær oppmerksom på at vårt svar kun er veiledende. 

Besvart: 19.8.2024

Oppdatert: 19.8.2024

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål