Jobber på klesbutikk. Er det lov med et ulønnet kurs?

Jente, 19

Hei Har nå fått jobb på klesbutikk og sitter med noen spørsmål. Før man starter på jobb er det obligatorisk quizer og videoer man må gjennomføre, men dette er da på min fritid og derfor ikke betalt, er dette lov? Jeg er en 10% stilling, men jobber fortsatt i snitt over 24 timer i måneden når det egentlig skal være rundt 16 timer og sjefen sier at jeg kun kan bytte og ikke gi bort vakter. Må jeg da faktisk jobbe så mye? I tillegg hevder sjefen at hvis jeg bytter vakt med en kollega og de blir syk, så er det midt ansvar og må møt opp, dette stemmer vell egentlig ikke med noen av lovverkene? Hun hevder også at hun skal se vitnemålet mitt, fravær og karakterer? Vi har foresten tariffavtale og jeg vurdere på kontakte arbeidstillsynet med tips🙃 Setter stor pris på svar

Svar

Hei, og takk for at du tar kontakt!

Kan arbeidsgiver pålegge med å gjennomføre obligatoriske quizer og videoer uten betaling?

Dersom arbeidsgiver pålegger deg å ta opplæring/kurs utenom oppsatt arbeidstid, regnes denne tiden som arbeidstid. Så lenge det er obligatorisk å gjennomføre, regnes dette som å stå til arbeidsgivers disposisjon og dermed som arbeidstid.

Spørsmålet blir da: skal den ekstra arbeidstiden være lønnet? Dette sier ikke loven noe om. Du jobber i butikk, som er en bransje uten lovbestemt minstelønn. Derfor er det viktig å sjekke hva arbeidsavtalen din, eventuelt en tariffavtale dere følger, sier om dette:

Står det der at deler av arbeidstiden din er ulønnet? For eksempel kursing/opplæring? I så fall, har du gått med på dette da du skrev under på arbeidsavtalen.
Står det ingenting i arbeidsavtalen din eller tariffavtalen om at deler av arbeidstiden din er ulønnet? Da kan du bruke følgende resonnement for å kreve lønn:

Arbeidsmiljøloven § 10-1 definerer det å utføre pålagte arbeidsoppgaver som arbeidstid.
Min arbeidsavtale gir meg rett til lønn for all arbeidstid.
Derfor mener jeg at jeg har krav på lønn også for arbeidstid brukt på kurs/opplæring.

Nekter arbeidsgiver å lønne deg i tråd med arbeidsavtalen din? Da kan du kreve inn det du mener at du mangler. Her finner du en oppskrift på hvordan du kan kreve inn lønn.

Trenger du hjelp til å kreve inn utestående lønn? Da kan du ta kontakt med fagforeningen din (hvis du er medlem) eller Ung rettshjelp - et gratis tilbud til alle under 25 år.

Jeg har en 10% stilling. Kan arbeidsgiver forvente at jeg jobber mer enn dette?

Først er det viktig å dobbeltsjekke arbeidsavtalen din på dette punktet. Noen jobber samme antall time hver uke, mens for andre varierer arbeidstiden fra uke til uke. To eksempler:

Mia har en 10 % stilling. Ifølge arbeidsavtalen skal hun jobbe fast 4 timer hver lørdag.
Julia har en 10 % stilling. I arbeidsavtalen hennes står det at dette er et gjennomsnitt som beregnes per måned. Noen uker jobber hun mer enn 4 timer/uke, andre uker mindre. Hun for eksempel bli satt opp:
- 4 timer i uke 1
- 8 timer i uke 2
- 2 timer i uke 3
- 2 timer i uke 4
Hun har da i gjennomsnitt jobbet 4 timer/uke.

Julias sjef kan sette Julia opp med flere timer i enkelte uker uten bestemt grunn, fordi det er på forhånd avtalt at hun noen uker jobber mer enn 10 % og andre uker mindre.

Mias sjef derimot må ha en god grunn for å sette henne opp på flere timer enn 4 timer/uka. Mia har i utgangspunkt kun forpliktet seg til å jobbe 4 timer/uke. Det er kun dersom sjefen har et særlig og tidsavgrenset behov for det, at sjefen kan sette henne opp på flere timer. Dette kalles da merarbeid.
Dessuten har Mia rett til å be om fritak fra merarbeid. Her kan du lese mer om fritak fra merarbeid.

Hvilke regler gjelder for vaktbytte?
Loven sier ikke noe om vaktbytter. Så dette kan arbeidsplasser lage egne regler på.

Blir du syk på en vakt som arbeidsgiver har satt deg opp på, er det normalt sett arbeidsgivers oppgave å finne en erstatter.

Men det er ikke direkte ulovlig å ha interne regler om at bytter du bort en vakt, og kollegaen kan ikke ta vakten likevel, er det igjen deg som må ta vakten eller du må bytte vakt bort med en annen.

Kan arbeidsgiver kreve å få se vitnemålet mitt, fravær og karakterer?
I mange jobber må man vise frem fagbrev og vitnemål for å bevise at man er faglig kvalifisert for jobben før arbeidsgiver kan tilby jobben.

Men arbeidsmiljøloven § 9-3 sier at arbeidsgiver ikke har lov å innhente helseopplysninger ved ansettelse, med mindre det er snakk om helseopplysninger som er nødvendige for å utføre de arbeidsoppgaver som knytter seg til stillingen. Som klar hovedregel kan arbeidsgiver altså ikke be om opplysninger om ditt tidligere sykefravær.

Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no
Vær oppmerksom på at vårt svar kun er veiledende.

For å gi deg et best mulig svar, bruker vi ofte kunstig intelligens som støtte. Spørsmålene dine blir alltid lest av mennesker, og svaret kvalitetssikres av fagpersoner. Du får altså svar fra mennesker – med litt hjelp av teknologi.

Besvart: 8.5.2026