Spørsmål og svar

Skrev inn feil e-post ved bestillingen - kommer varene til riktig adresse?

Jente, 18

Hei jeg klarte å skrive feil Mailadresse når jeg skulle bestille noe, kommer pakken til riktig sted da?

Svar

Hei.

Vi anbefaler at du sender en henvendelse til nettbutikken hvor du korrigerer informasjonen om e-post adressen. Du finner kontaktinformasjonen på nettbutikkens hjemmeside under kontakt oss, om oss eller lignende.

Hvis den fysiske adresse er riktig antar jeg at pakken uansett kommer frem til deg, men det er lurt å rette opp på e-post adressen da ordrebekreftelse og faktura sikkert blir sendt til den e-post adresse du har oppgitt.

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 20.6.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål