Kan jeg angre på et online kjøp?

Hei.

Dersom du har kjøpt online kan du angre 14 dager etter at du har mottatt varen.

I ditt tilfelle hvor varen ikke er sendt kan du avbestille varen før levering. Det er lurt umiddelbart å sende en skriftlig henvendelse til nettbutikken, så de ikke begynner å behandle ordren. Dersom du avbestiller en vare før den er levert kan selger kreve et økonomisk tap dekket av deg. Men selger må også kunne beise et slik tap for å kunne kreve det dekket. I ditt tilfelle vil det vanskelig å bevise for selger at de har hatt et økonomisk tap, siden varen kan selges til andre.

Husk å ta vare på en kopi af avbestillingen du sender. vi anbefaler at du sender en e-post. Du kan sende e-posten til følgende e-post adresse: kundeservice@kondomeriet.no

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet