Spørsmål og svar

Har gitt feil adresse til AliExpress - hva gjør jeg?

Jente, 15

Hei, jeg skrev adresse mitt feil på AliExpress eller jeg glemte hus nummeret. Tror dere at jeg for pakken hvis navnet mitt er på den og de vet postnummet mitt også vet de at jeg bor på X

Svar

Hei.


Hvis du ikke har mulighet til å endre adressen på bestillingen din, anbefaler jeg å kontakte nettbutikken direkte. En enkel telefonsamtale eller e-post vil tillate deg å informere dem om feilen, og de bør kunne rette opp i adressen for at du skal motta riktig bestilling.

Hvis pakken allerede er sendt, kan du kontakte Posten for å registrere den korrekte adressen. Det er vanskelig for andre å forutsi hvordan Posten vil håndtere feiladressering, så det beste trinnet er å få korrigert informasjonen så snart som mulig. Du finner

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 28.11.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål