Spørsmål og svar

Har returnert en bh til Cubus. Når får jeg pengene?

Jente, 14

Hei jeg kjøpte en bh på Cubus som jeg refunderte men hvor lang tid tar det før pengene kommer tilbake? For jeg pleier alltid å ta koden når pengen kommer på korte men det trengte jeg ikke denne gangen tror du jeg har blitt scammet?

Svar

Hei!

Hvis du returnerte bh`en i en fysisk Cubus-butikk, burde du ha mottatt pengene nå (ser at det er noen dager siden du sendte inn spørsmålet til ung.no).

Hvis du handlet på nett og returnerte bh`en til Cubus per post, kan det tar opp mot 1-2 uker før du har pengene på konto.

Spør en av dine foresatte om hjelp til å kontakte Cubus hvis du ikke har fått pengene på konto innen 1 uke etter at du leverte den tilbake.

Lykke til!

Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Besvart: 20.3.2025

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål