Spørsmål og svar

Hvem har ansvar for gebyr når pengene mottas for sent?

Gutt, 18

Hei! Jeg fikk en inkassovarsel der jeg måtte betale den samme dag jeg ble sendt melding om den kl 1530 på en fredag, som er når betalinger ikke blir motatt før neste virkedag som er Mandag, jeg betalte den og senere sendte de meg en ny inkasso på 600kr fordi jeg betalte den noen min for sent. Er det mitt ansvar eller deres?

Svar

Hei!

Vanlige regler er jo at man skal ha en frist på noen dager når man får et varsel om betaling. Da er man ansvarlig for å betale innen fristen for å unngå ytterligere gebyrer.

Det virker urimelig å sende et nytt varsel og kreve et gebyr på 600 kroner når du har betalt. Jeg vil anbefale deg å sende en e-post og forklare når du mottok varselet, og når du betalte, og be om at de sletter gebyret de har sendt krav på i ettertid.

Hilsen Husbanken i samarbeid med Ung.no

Besvart: 29.12.2021

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål