Lurer på hvordan en nettbutikk sjekker alderen din ved kjøp?
Gutt, 15
Jeg lurer på om hvordan nettbutikker sjekker alderen din? har nylig bestilt noe fra nettbutikken Fandrops, da jeg så etter at jeg hadde kjøpt det at det var 18-års grense for kjøp. og jeg er bekymret for at jeg ikke får det jeg har kjøpt og i verstefall ikke får tilbake pengene for at jeg ikke har lest meg godt nok opp på dette i forkant av kjøpet. Takk for svar på forhand!
Svar
Hei.
I utgangspunktet er det vanskelig å sjekke kjøperens alder med mindre du skal dokumentere din alder ved inngåelse av kjøpet. Det har jeg ikke skjedd at man skal gjøre på onlinebutikker.
Du kan dog risikere at når Posten eller fraktselskapet leverer ut pakken kommer de til å be om legitimasjon. Hvis du ikke er gammel nok vil du ikke få utlevert pakken.
Håper dette var til hjelp.
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 19.5.2023
Fikk du svar på det du lurte på?
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål