Kan man bli svindlet på Tise?

Jente, 14

Hei, jeg var lyst til å kjøpe fra Tise, for å spare litt extra cash 🤓 Men jeg er litt usikker på å kjøpe for er redd for å bli scammet. Enten da at de ikke sender pakken/riktig ting, produktet er ødelagt, de sier den er ny og den ikke er det. For har sett litt på tik tok at folk har blitt det, og er det egentlig noe man kan gjøre da?? (: Hvis det hadde skjedd hva skulle jeg gjort da? :) Jeg er fast bestemt på å ikke kjøpe via vipps, heller via Tise, men kan de fortsatt scamme via Tise?? Kan man få pengene tilbake eller noe da? Har lest litt om dette, men ikke funnet et helt konkret svar, så noen som skrev at de hadde forsikring med helt hjem. Går det an? At det da er trygt å kjøpe? Jeg har også lyst til å selge noe sminke produkter da de ikke passet meg, men kan folk lyge å si at jeg ikke har sendt dem eller sendt feil? Går det an, og hva skulle jeg gjort da? :) Tusen takk for svar!

Svar

Spørsmålet og svaret er mer enn ett år gammelt. Endringer i lovverk og regelverk kan ha skjedd etter den tid. Se spørsmål og svar som ligner for nyere spørsmål.

Hei!

Ja, det finnes dessverre en risiko for at man kan bli scammet på Tise og andre steder hvor man kjøper og selger ting. De fleste på Tise er ærlige folk, men det finnes også noen mennesker som er ute etter å svindle andre mennesker.

Det fleste svindler skjer ved at man avtaler forskuddsbetaling. For eksempel: Du avtaler å kjøpe en ting fra en person på Tise. Denne personen ber deg om å betale (f.eks via Vipps) på forhånd, før du får pakken. Mange opplever da å aldri få pakken, eller at de får en pakke med noe annet enn det som ble bestilt.

Jeg råder deg derfor til å prøve følgende:

1. Inngå kjøpsavtalen skriftlig, for eksempel på chat eller på SMS. Da har du bevis på hva du har avtalt å kjøpe fra selgeren, og hvilken pris du skal betale.

2. Kjøp først, betal etterpå. Prøv å avtale med selgeren at du betaler når du har mottatt og undersøkt pakken. Alternativt: At du kommer og henter tingen selv, dersom du bor i samme by.

Du kan også prøve å kontakte Tise, og spørre om de har et eget betalingssystem. Det er mange markedsplasser som hjelper til med å ta vare på betalingen, fram til kjøperen har bekreftet å ha fått pakken. Kanskje Tise har en slik løsning?

Dersom du skal selge noe på Tise, er det viktig å sikre bevis på at du har sendt pakken. Du kan for eksempel ta bilde av pakken og innholdet, og sende den med sporingskode. Da vil både du og kjøperen kunne se hvor pakken befinner seg, og da blir det vanskelig for en kjøper å lyge og si at du ikke har sendt den.

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 21.8.2023