Spørsmål og svar

Hvorfor krever streamingtjeneste min adresse opplyst?

Jente, 17

Hei, ønsker å kjøpe et spill fra gamingleverandøren (eller hva det nå kalles) steam. Når jeg skal legge inn kortet for å betale, må jeg også legge inn faktureringsadresse. Hva innebærer dette? Kommer jeg til å få sendt en faktura i posten etter at jeg har betalt? Må jeg betale noe ekstra når jeg evt får den i posten? Er det bare et bevis på at produktet er kjøpt???Vil ikke at foreldrene mine skal vite at jeg bruker penger på spill

Svar

Hei.

Det er vanskelig å si noe om hva de streamingtjenesten skal bruke din adresse til, dersom betalingen skjer online og det ikke er noe fysisk som skal sendes til din adresse.

Jeg anbefaler at du sender spørsmålet til den det gjelder. Ofte finner du kontaktinformasjonen på nettsiden il selgeren. Det er rett og slett å sende en e-post å høre med selgeren hva de helt konkret skal bruke adressen til.

Lykke til!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet

Besvart: 3.7.2023

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål