Svindlet av en som skulle skrive en russlåt - Hvor klager jeg?
Jente, 18
Hei! Jeg og russegruppa mi betalte en fyr 4000 kr for at han skulle lage to låter til oss innen 1. mai. Noe vi ikke fikk, vi klagde og han sa låtene skulle komme, og vi har prøvd å få pengene tilbake uten hell. Vi ønsker å anmelde eller lignende? Vet ikke hvor man bør hendvende seg eller hva man kan gjøre. Vet han har gjort dette med flere grupper og busser, og blir fryktelig irritert at dette er måten han tjener penger på, og vil hindre andre i å bli lurt. Han har en del låter på Spotify ute med andre grupper.
Svar
Hei Jente 18 år.
Vi anbefaler at du starter med å sende ham en skriftlig klage og gir han eksempelvis 5 dagers frist til å levere låtene. Du kan legge til at dersom han ikke leverer innen denne fristen vil du ta saken videre.
Du kan klage til Forbrukertilsynet hvis du kjenner navnet til ham. Forbrukertilsynet har et gratis meklingstilbud. Du kan lese mer om klageprosedyren hos tilsynet her: Trenger du hjelp eller ønsker du å sende inn en klage? - Forbrukertilsynet
Blir dere ikke enige etter at du har klaget, vil vi anbefale at du kontakter Forbrukerrådets veiledningstelefon. Du kan ringe de på 23 400 500 mellom 09:00 og 14:00 mandag, tirsdag, torsdag og fredag og mellom 09:00 og 11:00 på onsdager.
Håper dette var til hjelp!
Vennlig hilsen
Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no
Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.
Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no
Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet
Besvart: 7.6.2022
Vi har valgt ut dette for deg
Spørsmål og svar som ligner
Still oss et spørsmål
Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.
Still et spørsmål