Hva gjør jeg hvis jeg er blitt svindlet av en selger av en konsertbillett?

Hei Jente 15 år.

Dersom du opplever at du ikke har fått det som du er blitt lovet kan du anmelde forholdet til Politiet eller ta saken til Forbrukertilsynet. Du skal kunne opplyse navnet til motparten og være over 18 år for at kunne ta saken til Forbrukertilsynet. En forelder eller foresatt kan registrere saken på dine vegne.

Du kan lese mer om klageprosedyren her: Trenger du hjelp eller ønsker du å sende inn en klage? - Forbrukertilsynet

Blir dere ikke enige etter at du har klaget, vil vi anbefale at du kontakter Forbrukerrådets veiledningstelefon. Du kan ringe de på 23 400 500 mellom 09:00 og 14:00 mandag, tirsdag, torsdag og fredag og mellom 09:00 og 11:00 på onsdager.

Håper dette var til hjelp!

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på forbrukerrådet.no

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet