Spørsmål og svar

Kan jeg bli trukket i lønn når det er feil på kassa?

Jente, 18

Hei! Jeg jobber i matbutikk, og har i løpet av de få månedene jeg har jobba der gjort mye feil (mer enn alle de andre til sammen) på kassa. Det mangler over 1000kr. Jeg har ikke stjelt, og trodde jeg var nøye i kassa mtp. å gi og få riktig sum. Det kan være jeg har trykket feil, mistet penger uten å se det, eller gitt feil sum. Uansett så vet jeg at det er jeg som har gjort feilen, ikke jobben min. Har de da lov til å kreve at jeg betaler de pengene som mangler? Sjefen min sa at hvis det skjedde igjen så må jeg betale hele beløpet. Jeg gjør det hvis jeg må, men er det ikke lov så ønsker jeg jo ikke det

Svar

Hei!

Takk for at du tok kontakt med Arbeidstilsynet.

Kan arbeidsgiver kreve at jeg betaler beløpet som mangler i kassa, når jeg gjør feil?

Det er ikke fritt frem for arbeidsgiver å gjøre trekk i din lønn. Om din sjef kan trekke deg i lønn når det er for lite penger i kassen, kommer an på.

1. Det er lov med trekk i lønn når det på forhånd er skriftlig avtalt. Se arbeidsmiljøloven § 14-15 (3) bokstav c. Så her er det viktig at du dobbeltsjekker om din arbeidsavtale, eventuelt en tariffavtale (hvis dere har en), sier noe om dette. Sier din arbeidsavtale/tariffavtale ingenting om trekk i lønn, kan arbeidsgiver ikke uten videre trekke deg i lønn når det er for lite penger i kassa.

Står det derimot noe i avtalen om trekk i lønn i bestemte situasjoner, er spørsmålet fortsatt om avtalen er konkret nok. I en dom fra 2021 konkluderte Høyesterett med at en for generell forhåndsavtale som ikke gir forutsigbarhet for hvor mye man i en fremtidig situasjon kan bli trukket for, ikke gir arbeidsgiver rett til å gjøre trekk i lønn. Forhåndsavtalen i denne saken var: "Er det ved lønningsdag foretatt feil utlønning, kan arbeidsgiver foreta den nødvendige justeringen ved neste eller påfølgende lønningsdager." Her mente Høyesterett at avtalen ikke var konkret nok til å kunne gi arbeidstaker nok forutsigbarhet for hva han i en slik fremtidig situasjon faktisk kom til å bli trukket i lønn for.

Så selv om du skulle ha en forhåndsavtale om trekk ved for lite penger i kassen eller betalingsløsningen, er det ikke sikkert at den er konkret nok til å gi arbeidsgiver rett til å faktisk trekke deg i lønn uten at du samtykker til det konkrete trekket. For en avklaring på om forhåndsavtalen er konkret nok, og du bør kontakte fagforeningen din (hvis du er medlem) eller Ung rettshjelp - et gratis tilbud til alle under 25 år.

Selv om forhåndsavtalen skulle være konkret nok, er det også et spørsmål om dette er et rimelig kontraktsvilkår. Trenger du en vurdering av rimeligheten av avtale om trekk hver gang det er manko i kassen, vil du også trenge trenge hjelp fra fagforening, advokat eller gratis rettshjelp

2. Det er også lov å gjøre trekk i lønn hvis du har påført bedriften skade eller tap. Men kun hvis du har gjort det med vilje eller det skyldes grov uaktsomhet fra din side, og kun hvis du skriftlig erkjenner at du påtar deg erstatningsansvaret. Se arbeidsmiljøloven § 14-15 (3) bokstav e.

Som du ser skal det ganske mye til for å gjøre trekk i lønn på grunn av for lite penger i kassen. Hvis du etter å ha lest dette mener at arbeidsgiver ikke har rett til å trekke deg i lønn, kan du kreve å få etterbetalt det arbeidsgiver eventuelt holder igjen. Du finner en oppskrift på hvordan du krever inn lønn her.

Arbeidsgiver har en plikt til å gi deg nødvendig opplæring

Du har krav på skikkelig opplæring, og spesielt når man er ny i jobben. Dette gjelder både hvordan selve arbeidet skal gjøres, og hvilke spesielle regler du må følge av hensyn til sikkerhet og helse. Å lære deg opp til å mestre jobben hører med til arbeidsgiverens plikter. Se arbeidsmiljøloven § 3-2. Du kan også lese mer om hvilke generelle krav som stilles til opplæring på jobb på vår temaside «Generelle krav til opplæring».

Hvis du opplever at du har fått for lite opplæring, kan du si ifra om dette til din arbeidsgiver, eventuelt med hjelp fra tillitsvalgt på arbeidsplassen. Du kan også si ifra til verneombudet. Hvis det ikke hjelper å ta det opp, og det går negativt ut over deg og din sikkerhet at du har fått for lite opplæring, er dette noe du kan tipse Arbeidstilsynet om.

Hilsen Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no

Vær oppmerksom på at vårt svar kun er veiledende. For å gi deg et best mulig svar bruker vi ofte kunstig intelligens som støtte. Spørsmålene dine blir alltid lest av mennesker, og svaret kvalitetssikres av fagpersoner. Du får altså svar fra mennesker – med litt hjelp av teknologi.

Besvart: 23.12.2025

Vi har valgt ut dette for deg

Fikk du svar på det du lurte på?

Still oss et spørsmål

Fant du ikke svar på det du lurer på? Da kan du stille oss et eget spørsmål. De fleste får svar innen 1-3 dager.

Still et spørsmål