Kan jeg bli trukket i lønn når det er feil på kassa?

Jente, 18

Hei! Jeg jobber på matbutikk, og har gjort mye feil... Det mangler over 1000kr fra kassen totalt fra de månedene jeg har jobba der. Jeg vet at jeg ikke har stjelt, og følger så godt med som keg fysisk klarer men tydeligvis så er det noe som blir feil. Fordi jeg også mangler kvitteringer klarer ikke arbeidsgiver finne ut av akkurat hvor det har gått feil heller. Mitt spørsmål er da om han har lov til å kreve at jeg betaler pengene som mangler? Det er ikke pga. feilprising av varer, sannsynligvis er det gitt feil sum til kunde eller at jeg har mistet pengene uten å se det. Kan også være at jeg trykker feil på kassa. Altså er det JEG som har gjort feilen, ikke butikken. Han sa at hvis d skjedde igjen så må jeg betale alt som mangler, og jeg sa ja, men har han lov til det? Jeg gjør det selvfølgelig hvis jeg må, men hvis ikke det er lov så vil jeg jo ikke det. Jeg har bare jobbet der i noen måneder så vil jo beholde jobben

Svar

Hei!

Takk for at du tok kontakt med Arbeidstilsynet.

Kan arbeidsgiver kreve at jeg betaler beløpet som mangler i kassa, når jeg gjør feil?

Det er ikke fritt frem for arbeidsgiver å gjøre trekk i din lønn. Om din sjef kan trekke deg i lønn når det er for lite penger i kassen, kommer an på.

1. Det er lov med trekk i lønn når det på forhånd er skriftlig avtalt. Se arbeidsmiljøloven § 14-15 (3) bokstav c. Så her er det viktig at du dobbeltsjekker om din arbeidsavtale, eventuelt en tariffavtale (hvis dere har en), sier noe om dette. Sier din arbeidsavtale/tariffavtale ingenting om trekk i lønn, kan arbeidsgiver ikke uten videre trekke deg i lønn når det er for lite penger i kassa.

Står det derimot noe i avtalen om trekk i lønn i bestemte situasjoner, er spørsmålet fortsatt om avtalen er konkret nok. I en dom fra 2021 konkluderte Høyesterett med at en for generell forhåndsavtale som ikke gir forutsigbarhet for hvor mye man i en fremtidig situasjon kan bli trukket for, ikke gir arbeidsgiver rett til å gjøre trekk i lønn. Forhåndsavtalen i denne saken var: "Er det ved lønningsdag foretatt feil utlønning, kan arbeidsgiver foreta den nødvendige justeringen ved neste eller påfølgende lønningsdager." Her mente Høyesterett at avtalen ikke var konkret nok til å kunne gi arbeidstaker nok forutsigbarhet for hva han i en slik fremtidig situasjon faktisk kom til å bli trukket i lønn for.

Så selv om du skulle ha en forhåndsavtale om trekk ved for lite penger i kassen eller betalingsløsningen, er det ikke sikkert at den er konkret nok til å gi arbeidsgiver rett til å faktisk trekke deg i lønn uten at du samtykker til det konkrete trekket. For en avklaring på om forhåndsavtalen er konkret nok, og du bør kontakte fagforeningen din (hvis du er medlem) eller Ung rettshjelp - et gratis tilbud til alle under 25 år.

Selv om forhåndsavtalen skulle være konkret nok, er det også et spørsmål om dette er et rimelig kontraktsvilkår. Trenger du en vurdering av rimeligheten av avtale om trekk hver gang det er manko i kassen, vil du også trenge trenge hjelp fra fagforening, advokat eller gratis rettshjelp

2. Det er også lov å gjøre trekk i lønn hvis du har påført bedriften skade eller tap. Men kun hvis du har gjort det med vilje eller det skyldes grov uaktsomhet fra din side, og kun hvis du skriftlig erkjenner at du påtar deg erstatningsansvaret. Se arbeidsmiljøloven § 14-15 (3) bokstav e.

Som du ser skal det ganske mye til for å gjøre trekk i lønn på grunn av for lite penger i kassen. Hvis du etter å ha lest dette mener at arbeidsgiver ikke har rett til å trekke deg i lønn, kan du kreve å få etterbetalt det arbeidsgiver eventuelt holder igjen. Du finner en oppskrift på hvordan du krever inn lønn her.

Arbeidsgiver har en plikt til å gi deg nødvendig opplæring

Du har krav på skikkelig opplæring, og spesielt når man er ny i jobben. Dette gjelder både hvordan selve arbeidet skal gjøres, og hvilke spesielle regler du må følge av hensyn til sikkerhet og helse. Å lære deg opp til å mestre jobben hører med til arbeidsgiverens plikter. Se arbeidsmiljøloven § 3-2. Du kan også lese mer om hvilke generelle krav som stilles til opplæring på jobb på vår temaside «Generelle krav til opplæring».

Hvis du opplever at du har fått for lite opplæring, kan du si ifra om dette til din arbeidsgiver, eventuelt med hjelp fra tillitsvalgt på arbeidsplassen. Du kan også si ifra til verneombudet. Hvis det ikke hjelper å ta det opp, og det går negativt ut over deg og din sikkerhet at du har fått for lite opplæring, er dette noe du kan tipse Arbeidstilsynet om.

Hilsen Arbeidstilsynets svartjeneste i samarbeid med ung.no

Vær oppmerksom på at vårt svar kun er veiledende. For å gi deg et best mulig svar bruker vi ofte kunstig intelligens som støtte. Spørsmålene dine blir alltid lest av mennesker, og svaret kvalitetssikres av fagpersoner. Du får altså svar fra mennesker – med litt hjelp av teknologi.

Besvart: 23.12.2025