Kjøpt moped "som den er" og når er den gått i stykker - hva kan jeg gjøre?

Hei.

Dersom du har kjøpt mopeden "som den er" eller lignende har du godtatt mer risiko ved kjøpet enn du trengte å gjøre. Dette fritar uansett ikke selger for alt ansvar. Du kan ha et krav mot selger dersom, mopeden er i vesentligere dårligere stand enn du hadde grunn til å regne med ut fra det du fikk opplyst

Vi anbefaler at du sender en skriftlig klage til selgeren og krever enten heving av kjøp eller reparasjon. Du kan be om skriftlig svar innen en uke. Du kan legge til at dersom du ikke får svar eller god løsning på problemet vil du ta saken videre. Vi anbefaler at du sender klagen som e-post eller sms.

Dersom du ikke får svar eller får negativ svar kan du gratis ta saken til Forbrukertilsynet for mekling.

Siden du er under 18 år kan en av dine foresatte representere deg i saken hos Forbrukertilsynet. Du kan lese mer om klageprosedyren her: Send inn klage - Forbrukertilsynet

Håper dette var til hjelp.

Vennlig hilsen

Forbrukerrådet i samarbeid med ung.no

Forbrukerrådet er en interesseorganisasjon som arbeider for et forbrukervennlig samfunn, og vi hjelper deg med å løse ditt forbrukerproblem gjennom råd og veiledning hvis du og selgeren blir uenig.

Du finner mer informasjon på https://www.forbrukerradet.no/

Følg oss på facebook/forbrukerradet og twitter/forbrukerradet